掌握供应商对企业产品质量、过程产出率的贡献；供应商的基本资格要求：合格的部品；如何保证供应商交货的质量；建立/完善和实施适合组织的供应商质量管理体系；如何建立双赢的供应商关系。
美国Preston大学博士生，澳门East Asia University (即现在澳门大学)，英国Nottingham University 工商管理硕士，上海师范大学英美语言文学系学士。国内资深的ERP实施顾问与工业工程管理顾问，中国科学院软件开发所主持的广州钢铁集团的大型ERP系统的项目核心开发成员。中国微软特约讲师， 北京大学、上海复旦大学、上海东华大学旭日工商学院客座教授，是 i-Consluting 理论的积极倡导者。
黄铁先生具有二十多年国内外多家大中型制造企业的管理实战经验。曾任英国高丰炼油厂副总经理，将产品成功导入亚洲和中东市场；广东南海中国电信IT事业部总监（顾问），世界第三大打印机耗材制造企业运作总监，并将MRPII、CRM系统引入集团生产基地与全球的销售网络，在他任职该企业欧洲与北美的销售总监期间，使集团在海外的销售总额增长70%。
黄铁先生具有极强的信息技术背景和跨国的大型项目操作经验（International Operation），在企业流程重组与改善、ERP、企业供应链与物流规划与管理、生产运作系统、项目管理等工业工程方面有着坚实的理论基础和丰富的工作经历。黄铁先生具有结果导向（Result-driven）的咨询式培训经验，能将企业的培训和管理实践高度结合在一起，向客户提供针对性的解决方案。黄铁先生能够提供普通话、英语、粤语等多语种的课程，先后在英国，香港，北京，广州，上海等地为200多家企业主持管理咨询和培训。
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